Tilfredshet i utdannelsessektoren
De fleste danske undervisningsinstitusjoner arbeider målrettet med å utvikle kvaliteten på utdannelsene.
Et av verktøyene er tilfredshetsundersøkelser blant elever, kursdeltakere, lærlinger og studenter.Men for at man skal kunne benchmarke resultatene, og for at de skal kunne brukes som et strategisk ledelsesverktøy, må spørreskjemaene være standardiserte.
 |
gymnasiale utdannelser |
|
KVU/MVU og yrkesrettede bachelor-utdannelser |
|
spesialundervisningsutdannelser |
|
yrkesrettede utdannelser |
|
VUC (utdannelse for voksne og ungdom) |
|
SOSU (helse- og sosialutdannelser) |
Samarbeid
Alle konseptene deles av en rekke medvirkende institusjoner som deler kunnskaper, resultater og kostnader i forbindelse med undersøkelsene.Gjennom denne nettverkstankegangen oppnår institusjonene verdi på flere hold.
Merk også at institusjonene samarbeider om medarbeiderundersøkelsene – les mer om medarbeiderundersøkelser her>>
Hvis du vil se et eksempel på en benchmarkingrapport, kontakt
af@ennova.dk Anders Filtenborg på tlf. +45 86 20 21 20 eller
ESB-nettverket (evaluering – samarbeid – benchmark)
Et nært samarbeid mellom 74 institusjoner har skapt et nettverk
som gjennomfører tilfredshetsundersøkelser blant elever, medarbeidere og praktikanter med sikte på å oppnå et størst mulig sammenligningsgrunnlag. Ennova er ansvarlig for disse undersøkelsene.
Les mer på ESB-nettverkets hjemmeside: ESB-Netværket
Det unike med løsningen er at vi har tenkt gjennom hvordan vi sikrer en svært høy svarprosent.En vesentlig egenskap ved produktet.
|
|
Kontakt Anders Filtenborg på telefon: +45 86 20 21 20 eller e-mail: af@ennova.dk |
